Cred ca toate stiti despre ce e vorba , dar eu relatez experienta mea. La un moment dat ,cu putin timp in urma a circulat o veste prin blogosfera - inscriete la newsletter pe site-ul The Body Shop si primesti gratuit o crema de corp gratuit. Mi sa parut dubios , dar m-am inscris , am printat cuponul si ca o floricica ma prezint la magazin ... va rog frumos , poftiti cuponul , dati-mi crema .. Da de unde .. Pai nu ati citit bine , conditia ca sa primesti crema e sa cumperi mai intai ceva de 50 de lei . Parca mi-a cazut ceva in cap . Poate nu am citit eu bine , scuze , pa ! Iar citesc , nu gasesc eu conditia asta . Si am scris imediat un mail celor de la compania respectiva. Mi-au raspuns prompt , au scris ca intentia lor era una foarte buna , ca nu au vrut sa se inteleaga gresit , isi cer scuze , etc. Nu e vorba sa cumpar eu ceva de 50 de lei , daca am chef cumpar si de 500 , dar nu suport minciuni si siretlicuri. Spune direct , scrie MARE ce conditii ai , ca omul sa inteleaga si citeasca . Ma rog , am uitat eu treaba asta . Si astazi dis-de-dimineata suna curierul la usa cabinetului [atentie , adresa de servici au luat-o de pe site-ul meu personal] si imi inmaneaza coletul . Ce sa vezi in colet - crema promisa si cateva mostre de alte produse. Sigur , m-am bucurat , e placut sa primesti cadouri . Oare cine a avut dreptate in poestea asta?V reau doar ca totul sa fie corect si transparent si intradevar lumea sa se bucure . Voi ati mai primit crema?
Nu e vorba ca trebuie sa cumperi de o anumita suma de bani, dar probabil nu ati fost singura care s-a dus cu un cupon la ei in magazin.. si la un moment dat devine penibil, chiar si pentru cei de acolo, ca trebuie sa refuze asa.. :( Iar partea cu adresa.. Mi se pare putin deplasata, ar fi fost diplomat din partea lor ca intai sa intrebe.
Nu am primit nicio crema. Asa au anuntat initial ca iti dau o crema gratis si in ultima zi au scris si conditia sa cumperi de minim 50 de lei de pe site-ul/magazinul lor. Nu mi se par corecti, puteau sa spuna de la inceput ca trebuie sa cumperi ceva, nu sa ne induca in eroare, ai dreptate.
Cel putin in poza pe care am primit-o eu (adica cea de sus),mie mi se pare ca respectiva conditie este scrisa destul de mare.
Si eu sunt revoltata in general pentru conditiile ascunse sau scrise foarte foarte mic. Din acest motiv verific orice oferta care initial pare tentanta...pentru ca sigur sunt si conditii "ascunse".
Am intalnit oferte cu scrisul muuult mai mic decat aceasta. Un exemplu clar este cel din momentul de fata de la elf.uk unde e afisata o reducere de 50% dar ffffoarte mic undeva mai jos, ca se aplica doar comenzilor de peste 25 de lire...
Oricum cei de la The Body Shop au fost draguti ca ti-au trimis fara sa te anunte, coletul acela, cu toate ca se poate interpreta ...
tin minte ca m-am abonat si eu si primisem aceeasi imagine ca tine.. apoi, cam dupa 1 saptamana, am primit un mail in care s-au anuntat conditiile.. poate ca era dupa ce ai anuntat tu.. te pup
Magari gasesti peste tot nu trebuie sa te mire, cand ceva merge bine si lucrurile incep sa se miste(in cazul asta prea multi abonati) hop, hai sa schibam conditiile ca na, e prea costisitor. Traim in Romania, :-j
Sa stii ca scria in mail chestia cu produsele (cel putin in al meu). Eu chiar am citit, pentru ca si mie mi s-a parut dubioasa faza si am stat si am studiat bine. Din pacate nu mai am mail-ul deci nu stiu cat de mari sau mici erau literele, dar tin minte ca trebuia sa cumperi produse pentru ten de minim 50 de lei si d-asta am renuntat. Dar ma bucur pentru tine, ca ai primit untul de corp, mie imi place super mult asta cu moringa. Sa-l folosesti cu placere! :*
nu e frumos din partea lor, insa puteau foarte bine sa stabileasca o limita de inscrieri si sa dea tot atatea creme. eu nu m-am mai agitat si am sters mailurile:)
eu m-am inscris si am tot asteptat. Apoi am primit email de la ei in care era scrisa conditia ca trebuie sa faci comenzi de minim 50 de lei. eu am postat ulterior si chestia aia pe blog, ma gandeam ca e cam interpretabila oferta pe care au avut-o ei prima oara si fetele trebuie sa stie cu ce au de-a face. Ideea e ca s-au folosit de o chestie falsa ca sa faca cat mai multe persoane sa se aboneze la newsletterul lor. Manipulare...cam asta ar fi cuvantul. Asta este...altadata poate se invata si ei minte, si noi. Cu siguranta au pierdut destui clienti din acest motiv
Mi se pare asa o aberatie ce spun fetele acestea ,ca trebuiau sa te intrebe daca voiai cadoul,ca e deplasat..alooo invidia! E doar o crema,si mi se pare dragut ca nu au anuntat-o si i-au facut o surpriza,desi mi se pare mai mult un gest de publicitate. Oricum,fetelor..commentariile voastre denota rautate
Buna, nu stiu la voi cum a fost, dar mail-ul pe care l-am primit eu a fost f clar. De la primul e-amil primit scria ca trebuie sa cumperi de cel putin 50 ron din produsele de ingrijire a tenului. Eu zic ca au fost f corecti. Cat despre faptul ca au scris mai mic, nu se intampla nu mai in Romania.
Eu nu cred ca au schimbat conditiile pe parcurs, ci ca a fost o campanie de teasing, prin care si-au atins mai mult sau mai putin cele 2 scopuri: sa se inscrie cat mai multe persoane la newsletter si sa se promoveze putin. Nu cred ca le-au crescut vanzarile considerabil, poate doar cele online.
Mai cred ca daca n-ar fi fost conditia cu achizitie de minim 50 Ron, s-ar fi intamplat ceva asemanator campaniei ''Rabla'' Olay :))
Eu eram deja abonata de la o comanda veche, ma tin la curent cu noutati deci si prin urmare ar fi putut sa mi-o trimita si mie ca doar au adresa mea :D;))..stiam ca e ceva in neregula si-am vazut ca apoi a aparut conditia aia...urat din partea lor, conditiile trebuie stabilite la inceput si respectate pana la final.
i use the bodyshop products for over 20 years now and i cannot get enough of them! love the textures and the scents. always am a huge fan of the shower gels and the scrubs
Eu sunt dezamagita de The Body Shop in general, asa ca nu ma mira situatia. Pacat ca au ales sa procedeze asa la magazin si apoi sa fie "draguti". Sa ne spui si noua cum este crema. Pupici :*
Modniza, cred ca unele persoane din staff-ul Body Shop au lasat comentarii in sectiunea asta. Prea se ia apararea firmei cu pricina....in fine. Si faptul ca ti-au trimis crema pe adresa de pe blog denota ca esti urmarita de catre ei, asadar cu siguranta ti-au citit si aceasta postare. Pupici si sa stii ca ai dreptate...nu este corect cum au procedat. Eu niciodata nu cumpar in functie de reclama.
30 comentarii
Nu e vorba ca trebuie sa cumperi de o anumita suma de bani, dar probabil nu ati fost singura care s-a dus cu un cupon la ei in magazin.. si la un moment dat devine penibil, chiar si pentru cei de acolo, ca trebuie sa refuze asa.. :( Iar partea cu adresa.. Mi se pare putin deplasata, ar fi fost diplomat din partea lor ca intai sa intrebe.
RăspundețiȘtergereNu am primit nicio crema.
RăspundețiȘtergereAsa au anuntat initial ca iti dau o crema gratis si in ultima zi au scris si conditia sa cumperi de minim 50 de lei de pe site-ul/magazinul lor.
Nu mi se par corecti, puteau sa spuna de la inceput ca trebuie sa cumperi ceva, nu sa ne induca in eroare, ai dreptate.
Modniza nu stiu daca am primit acelasi newsletter..insa al meu avea poza asta:
RăspundețiȘtergerehttp://thebodyshop.ro/upload/newsletter/20110610/newsletter_special_04.jpg
Cel putin in poza pe care am primit-o eu (adica cea de sus),mie mi se pare ca respectiva conditie este scrisa destul de mare.
Si eu sunt revoltata in general pentru conditiile ascunse sau scrise foarte foarte mic. Din acest motiv verific orice oferta care initial pare tentanta...pentru ca sigur sunt si conditii "ascunse".
Am intalnit oferte cu scrisul muuult mai mic decat aceasta.
Un exemplu clar este cel din momentul de fata de la elf.uk unde e afisata o reducere de 50% dar ffffoarte mic undeva mai jos, ca se aplica doar comenzilor de peste 25 de lire...
Oricum cei de la The Body Shop au fost draguti ca ti-au trimis fara sa te anunte, coletul acela, cu toate ca se poate interpreta ...
tin minte ca m-am abonat si eu si primisem aceeasi imagine ca tine.. apoi, cam dupa 1 saptamana, am primit un mail in care s-au anuntat conditiile.. poate ca era dupa ce ai anuntat tu.. te pup
RăspundețiȘtergerepai da , fetelor ,probabil ca au schimbat conditiile pe parcurs.dar e corect asa?
RăspundețiȘtergereMagari gasesti peste tot nu trebuie sa te mire, cand ceva merge bine si lucrurile incep sa se miste(in cazul asta prea multi abonati) hop, hai sa schibam conditiile ca na, e prea costisitor. Traim in Romania, :-j
RăspundețiȘtergereurat...dar din pacate trebuiau sa isi faca si ei reclama cumva...plus ca traim in romania :*
RăspundețiȘtergereda, nasol ca nu au anuntat conditiile de la inceput, dar dragut din partea lor ca s-au revansat :***
RăspundețiȘtergerenormal ca nu e corect asa ceva..
RăspundețiȘtergereau dat pina la urma dovada de "putin "respect pt. client!:)
RăspundețiȘtergereSa stii ca scria in mail chestia cu produsele (cel putin in al meu). Eu chiar am citit, pentru ca si mie mi s-a parut dubioasa faza si am stat si am studiat bine. Din pacate nu mai am mail-ul deci nu stiu cat de mari sau mici erau literele, dar tin minte ca trebuia sa cumperi produse pentru ten de minim 50 de lei si d-asta am renuntat. Dar ma bucur pentru tine, ca ai primit untul de corp, mie imi place super mult asta cu moringa. Sa-l folosesti cu placere! :*
RăspundețiȘtergerenu e frumos din partea lor, insa puteau foarte bine sa stabileasca o limita de inscrieri si sa dea tot atatea creme.
RăspundețiȘtergereeu nu m-am mai agitat si am sters mailurile:)
eu m-am inscris si am tot asteptat. Apoi am primit email de la ei in care era scrisa conditia ca trebuie sa faci comenzi de minim 50 de lei. eu am postat ulterior si chestia aia pe blog, ma gandeam ca e cam interpretabila oferta pe care au avut-o ei prima oara si fetele trebuie sa stie cu ce au de-a face. Ideea e ca s-au folosit de o chestie falsa ca sa faca cat mai multe persoane sa se aboneze la newsletterul lor. Manipulare...cam asta ar fi cuvantul. Asta este...altadata poate se invata si ei minte, si noi. Cu siguranta au pierdut destui clienti din acest motiv
RăspundețiȘtergereMi se pare asa o aberatie ce spun fetele acestea ,ca trebuiau sa te intrebe daca voiai cadoul,ca e deplasat..alooo invidia! E doar o crema,si mi se pare dragut ca nu au anuntat-o si i-au facut o surpriza,desi mi se pare mai mult un gest de publicitate. Oricum,fetelor..commentariile voastre denota rautate
RăspundețiȘtergereBuna, nu stiu la voi cum a fost, dar mail-ul pe care l-am primit eu a fost f clar. De la primul e-amil primit scria ca trebuie sa cumperi de cel putin 50 ron din produsele de ingrijire a tenului. Eu zic ca au fost f corecti. Cat despre faptul ca au scris mai mic, nu se intampla nu mai in Romania.
RăspundețiȘtergereI like Body shop, but I preffer LUSH.
RăspundețiȘtergereBesos amiga mía.
XXXXXXXXXXXXXXXXx
Eu nu cred ca au schimbat conditiile pe parcurs, ci ca a fost o campanie de teasing, prin care si-au atins mai mult sau mai putin cele 2 scopuri: sa se inscrie cat mai multe persoane la newsletter si sa se promoveze putin. Nu cred ca le-au crescut vanzarile considerabil, poate doar cele online.
RăspundețiȘtergereMai cred ca daca n-ar fi fost conditia cu achizitie de minim 50 Ron, s-ar fi intamplat ceva asemanator campaniei ''Rabla'' Olay :))
Oricum, s-a vazut ca tin la imagine, bila alba
this butter is from Oriflame or Avon? If yes, they are so good :)
RăspundețiȘtergereТоже люблю эту марку -особенно крема дл тела!
RăspundețiȘtergereEu eram deja abonata de la o comanda veche, ma tin la curent cu noutati deci si prin urmare ar fi putut sa mi-o trimita si mie ca doar au adresa mea :D;))..stiam ca e ceva in neregula si-am vazut ca apoi a aparut conditia aia...urat din partea lor, conditiile trebuie stabilite la inceput si respectate pana la final.
RăspundețiȘtergerei use the bodyshop products for over 20 years now and i cannot get enough of them! love the textures and the scents. always am a huge fan of the shower gels and the scrubs
RăspundețiȘtergereEu sunt dezamagita de The Body Shop in general, asa ca nu ma mira situatia. Pacat ca au ales sa procedeze asa la magazin si apoi sa fie "draguti". Sa ne spui si noua cum este crema. Pupici :*
RăspundețiȘtergereModniza, cred ca unele persoane din staff-ul Body Shop au lasat comentarii in sectiunea asta. Prea se ia apararea firmei cu pricina....in fine. Si faptul ca ti-au trimis crema pe adresa de pe blog denota ca esti urmarita de catre ei, asadar cu siguranta ti-au citit si aceasta postare.
RăspundețiȘtergerePupici si sa stii ca ai dreptate...nu este corect cum au procedat. Eu niciodata nu cumpar in functie de reclama.
Me encanta el blog
RăspundețiȘtergerete sigo, Me sigues?
Pasate por mi blog:
http://restinpeacemymaturity.blogspot.com/
I love the body shop!
RăspundețiȘtergereGirl about Town XxX
bine ai facut ca ti-ai cerut drepturile :) din paacte in romania doar cu putin scandal se rezolva unele lucruri!
RăspundețiȘtergerete pup,
meelusha
Hola mi querida,si algún día vienes a Cartagena dimelo y tomamos un café,sería genial!besos amiga mía
RăspundețiȘtergereYo soy amante de los productos de The body shop, uso los jabones y cremas de baño, huelen delicioso!! Un beso enorme!!:D
RăspundețiȘtergereI really love body shop and their creams!!
RăspundețiȘtergerehttp://www.ohmydior.org/
обожаю body shop, лучшие крема для тела!
RăspundețiȘtergere